春节的使命将到达河南国美物流服务

来源:西安物流货运服务公司发布时间:2020-03-29 08:00:00

送货“迟赔”不满“快还”河南国美春节加快物流服务

送货“迟赔”不满“快还”河南国美春节加快物流服务

鼠年春节快到了。过去两周,许多家庭忙着准备年货。不过,春节期间,大部分物流公司已经停止了运营。你喜欢的年货很难在除夕前送到。停业和停止快递大大缩短了人们选择年货的时间。年货买不到,过年的心情也不好。

幸运的是,今年你不用担心年货的物流问题。河南国美在春节前出台了“物流不涨价,节假日不关门”的服务政策。春节期间用户可以随时下订单。河南国美店的半径为3km,可在覆盖区内支付后2小时内准确发货,享受国美安新物流同步服务提供的全天候“交付和装载”,交付“迟偿”,不满足“快速回报”。

年货的物流和售后服务一直是很多用户关注的话题。河南国美在今年的年货节上推出了“晚赔”服务,即只要超过时限就赔偿。具体来说,用户在购买河南国美经销安装的自立家电产品时,因河南国美原因造成的送货安装延误引起用户投诉,超出约定时间2小时,将对用户的100元优惠券进行赔偿。河南国美“滞纳金”服务补偿用户的100元优惠券将于48小时内到账,红色优惠券自退换货之日起30天内有效,可用于购买国美***的实物(不含汽车分类商品、卡券、投资金银等)。此外,河南国美还全面优化了春节期间的商品退换货流程,确保无论是在河南国美门店、国美***还是国美门店,用户都能在***时间完成退换货。

与多个两次完成家庭送装的平台不同,河南国美推出“送装同步”服务,实现“送装+调试”一站式服务,其中电视类“送装同步”服务已覆盖**,而洗衣机类“送装同步”服务也已覆盖**460个***城市。这大大避免了第二次访问造成的用户等待,节省了用户的时间。春节期间,河南国美“同步送装”服务将一次性解决更多家庭的家电送装问题。

春节期间,安新物流服务的2400家店在国美电器超过600个城市不关闭或增加价格。无论您身在何处,何时何地,只要您选择在国美购买年货,商品都会尽快送到您手中。国美安信物流的使命必将实现


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